aftersales service

Wij begrijpen het belang van online communicatie. Daarom hebben we een handige online aftersales-ervaring gecreëerd die de volgende diensten omvat:

Snelle reactie:  ons online klantenserviceteam staat altijd klaar om u te helpen en biedt tijdige reacties en ondersteuning. U kunt ons op elk gewenst moment bereiken via het berichtensysteem, e-mail of online chat. Wij staan klaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Maatadvies : we bieden gedetailleerde maattabellen om u te helpen de juiste maat voor uw sportkleding te kiezen. Als u vragen of opmerkingen hebt over de maat, zal ons klantenserviceteam u geduldig begeleiden en professioneel advies bieden.

Aftersales-consultatie:  als u vragen hebt over het gebruik, de verzorging of het onderhoud van het product, staat ons klantenserviceteam voor u klaar om u uitgebreid aftersales-consult te geven. Of het nu gaat om wasmethoden, eigenschappen van de stof of aanbevelingen voor opslag, wij beantwoorden graag uw vragen.

feedback via beeld/video:  via ons onlineplatform kunt u feedback geven op eventuele problemen of kwaliteitskwesties door beelden vast te leggen of video's op te nemen. Op basis van de door u verstrekte informatie zullen wij de situatie snel beoordelen en passende oplossingen aanbieden.

Retour- en omruilservice:  we hanteren een soepel retour- en omruilbeleid. Als u niet volledig tevreden bent met uw aangepaste streetwear of een andere maat nodig hebt, kunt u eenvoudig online een retour- of omruilverzoek indienen. Wij zorgen dan direct voor een oplossing.

Retour- en omruilservice:  we hanteren een soepel retour- en omruilbeleid. Als u niet volledig tevreden bent met uw aangepaste streetwear of een andere maat nodig hebt, kunt u eenvoudig online een retour- of omruilverzoek indienen. Wij zorgen dan direct voor een oplossing.

Via ons online platform streven wij ernaar een uitstekende aftersales-ervaring te bieden. Kies voor onze op maat gemaakte streetwear en neem online contact met ons op om te genieten van naadloze, stijlvolle personalisatie en probleemloze aftersales-ondersteuning. Laten we samen aan de reis van online personalisatie beginnen!