Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của giao tiếp trực tuyến, đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra trải nghiệm hậu mãi trực tuyến thuận tiện bao gồm các dịch vụ sau:
Phản hồi nhanh chóng: đội ngũ dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn, cung cấp phản hồi và hỗ trợ kịp thời. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua hệ thống nhắn tin, email hoặc trò chuyện trực tuyến và chúng tôi sẽ có mặt để giải đáp thắc mắc của bạn ngay lập tức.
Hướng dẫn về kích thước : Chúng tôi cung cấp hướng dẫn chi tiết về kích thước để giúp bạn chọn được kích thước phù hợp cho đồ thể thao của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến kích thước, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ kiên nhẫn hướng dẫn bạn và đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp.
Tư vấn sau bán hàng: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách sử dụng, chăm sóc hoặc bảo trì sản phẩm, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp tư vấn sau bán hàng chi tiết. Cho dù đó là về phương pháp giặt, đặc tính vải hay khuyến nghị bảo quản, chúng tôi sẽ tận tâm giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Phản hồi hình ảnh/video: thông qua nền tảng trực tuyến của chúng tôi, bạn có thể cung cấp phản hồi về bất kỳ vấn đề hoặc mối quan ngại nào về chất lượng bằng cách chụp ảnh hoặc quay video. Dựa trên thông tin bạn cung cấp, chúng tôi sẽ nhanh chóng đánh giá tình hình và đưa ra giải pháp phù hợp.
Dịch vụ đổi trả: Chúng tôi đã triển khai chính sách đổi trả liền mạch. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với trang phục dạo phố được thiết kế riêng hoặc yêu cầu kích cỡ khác, bạn có thể dễ dàng gửi yêu cầu đổi trả trực tuyến và chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ giải quyết.
Dịch vụ đổi trả: Chúng tôi đã triển khai chính sách đổi trả liền mạch. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với trang phục dạo phố được thiết kế riêng hoặc yêu cầu kích cỡ khác, bạn có thể dễ dàng gửi yêu cầu đổi trả trực tuyến và chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ giải quyết.
Thông qua nền tảng trực tuyến, chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ hậu mãi vượt trội. Hãy lựa chọn trang phục đường phố được thiết kế riêng và hợp tác trực tuyến với chúng tôi để tận hưởng dịch vụ tùy chỉnh liền mạch, phong cách và hỗ trợ hậu mãi không rắc rối. Hãy cùng nhau bắt đầu hành trình tùy chỉnh trực tuyến!